Меню как оружие: чему барная индустрия может научиться у Alice
В рамках образовательного проекта Alchimium в Москву приехали главные бартендеры сеульского бара Alice — Халим Ким и Лайла Чой. Их спикизи-бар, скрытый за цветочным магазином, занимает 13-е место в Asia’s 50 Best Bars и известен своей сказочной концепцией. Здесь каждый гость становится «Алисой», а коктейльная карта превращается в карту приключений.
Меню как стратегический инструмент
«Меню — это наше оружие», — с этой фразы началось выступление. Команда Alice воспринимает коктейльную карту не как перечень позиций, а как полноценный медиум, который формирует ожидания гостя, управляет вниманием и даже мотивирует возвращаться снова. Меню Alice — это карточная «книга-раскладушка» длиной 77 см, удобно раскрывающаяся двумя руками. Страницы идут от A до K, джокер раскрывает состав коктейля, а последняя карточка содержит обращение к гостю и просьбу вернуть стоимость в случае кражи.
Философия «Be Wonderful»
Четвёртое фирменное меню бара носит название Beyond(er) и слоган Be Wonderful («Будь чудесным»). «Чудо — это взгляд на мир глазами ребёнка, но подкреплённый зрелым опытом», — говорят бармены. Команда стремилась сохранить этот детский взгляд и визуализировала вкус коктейлей с помощью художников — процесс занял около трёх месяцев и стал отдельным креативным проектом.
Шесть шагов создания меню
Спикеры поделились структурой, которую можно применять в любом баре:
Определение целевой аудитории — возраст, гражданство, ожидания.
Придумывание истории, которая объединяет весь сет.
Создание визуального языка: фото, иллюстрации, шрифты.
Внутреннее тестирование на всей команде.
Пилотирование на реальных гостях и корректировки.
Регулярное обновление — модульная структура позволяет менять меню частями, без полной переделки.
Детали, которые решают всё
F-pattern: гости читают слева направо, сверху вниз; важно правильно расставлять акценты. Технические параметры: шрифт 12–14 pt, освещённость 530 люкс. Чистота меню: до 70% гостей проецируют грязь меню на кухню; до 50% могут уйти, не сделав заказ.
Примеры коктейлей
Фрутрис — фруктовые тетрис-кубики + джин, которые гости могут «собирать». E=MC² — мате, текила и энергетические акценты, подача с электрическим эффектом. Эспрессо Мартини с черникой — лёд в форме кофейного зерна, какао-масло, свежий профиль. Джолла-куль — сочетание акации, водки и горгонзолы, аромат «медовой пиццы».
Командная работа и экономика
Рецепты и концепции создаются совместно: от директора до официанта. Решения принимаются командой, тестируются на гостях, журналистах и шефах. Средняя зарплата бармена в Корее — около $2000, а инвестиции обосновываются качеством продукта и гостевого опыта — именно это позволяет удерживать позиции в топе десятилетие подряд.